📌 Privacy Policy

সর্বশেষ আপডেট: 27/12/2025

এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে Digital Learn Institute (“আমরা”, “আমাদের”, “প্রতিষ্ঠান”) কীভাবে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট, কোর্স বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

---

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নোক্ত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

🎫 ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম

• ইমেইল ঠিকানা

• ফোন নম্বর

• ঠিকানা (প্রয়োজনে)

• কোর্স রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত তথ্য

💳 পেমেন্ট তথ্য

• পেমেন্ট ট্রান্সঅ্যাকশন সংক্রান্ত তথ্য

(আমরা সরাসরি কার্ড/বিকাশ/নগদ তথ্য সংরক্ষণ করি না; নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে বা সার্ভিস প্রোভাইডার ব্যবহার করা হয়।)

💻 ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

• IP ঠিকানা

• ব্রাউজার টাইপ

• ডিভাইস তথ্য

• পেজ ভিজিট/সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন

---

২. তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা ও কোর্স প্রদান করতে

• ইউজার একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে

• পেমেন্ট যাচাই ও প্রক্রিয়া করতে

• সাপোর্ট, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পাঠাতে

• ব্যক্তিগত শেখার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়তা করতে

---

৩. তথ্য শেয়ারিং নীতিমালা

আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করি না, নিম্নোক্ত বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া—

• আইনি বা সরকারি প্রয়োজনে

• সাইবার নিরাপত্তা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে নিরাপদ লেনদেনের জন্য

---

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের সাইটে Cookies ব্যবহার হতে পারে যাতে—

• ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত হয়

• আগের পছন্দগুলো মনে রাখা যায়

• বিশ্লেষণাত্মক ডেটা সংগ্রহ করা যায়

আপনি চাইলে নিজের ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

---

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• ডেটা এনক্রিপশন

• সিকিউর সার্ভার ব্যবহার

• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবস্থা

তবে ১১০% নিরাপত্তা নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় — ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বদা ঝুঁকি থাকে।

---

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীদের তথ্য পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া সংগ্রহ করা হয় না।
যদি ভুলবশত এমন তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে দ্রুত আমাদের জানান—আমরা তথ্য মুছে ফেলব।

---

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট/লিঙ্ক থাকতে পারে।
তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়, তাই ভিজিটের আগে নিজ দায়িত্বে যাচাই করুন।

---

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী Privacy Policy হালনাগাদ করতে পারি।
নতুন নীতি প্রকাশের পর থেকে তা কার্যকর হবে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

---

৯. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুনঃ

📍 Address: Mirpur-01, Dhaka-1216, Bangladesh
☎️ Phone: +8801333682894
📧 Email: support.digitalleaninstitute@gmail.com

---

✔ সম্মতি

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে,
আপনি এই Privacy Policy পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

---

✨ ধন্যবাদ

Digital Learn Institute-এ আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য ধন্যবাদ।
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 🙌